KATEGORI
Makanan & Minuman
Kosmetik & Perawatan
Produk Kesehatan
Fesyen Pria
Fesyen Wanita
Fesyen Anak
Perlengkapan Ibadah
Media Belajar & Hiburan

Purna Jual

Pembeli dapat memberikan penilaian kepada penjual setelah selesai bertransaksi:

  1. Pembeli memiliki hak untuk melakukan komplain atas barang yang diterima. Kami menyediakan wadah percakapan bagi penjual dan pembeli untuk menyelesaikan masalah. Selama percakapan berlangsung, uang yang telah anda bayarkan belum kami teruskan ke penjual. Apabila telah terjadi kesepakatan antara konsumen dan penjual maka kami akan meneruskan uang tersebut atau mengembalikan ke pihak pembeli.

  2. Pembeli memiliki waktu selama 3 hari untuk melakukan komplain setelah barang diterima. Apabila pembeli tidak melakukan komplain dalam jangka waktu yang telah ditentukan maka kami anggap pembeli telah menerima dan puas akan produk yang telah diterima. Maka, kami akan meneruskan uang yang telah anda bayarkan ke pihak penjual.

  3. Apabila produk yang anda beli memiliki garansi dalam jangka waktu tertentu dan ketentuan lainnya, maka pihak pembeli lebih baik menanyakan perihal garansi tersebut kepada pihak penjual terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli barang.